Objectifs de l’utilisation
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Catégorie d’informations personnelles concernées
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Base juridique en vertu des lois sur la confidentialité
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Pour gérer notre relation avec vous, ce qui inclut :
- vous fournir les services Masimo auxquels vous accédez, que vous utilisez et que vous demandez, et les adapter à vos besoins.
- traiter et livrer les commandes des clients.ders
- gérer les paiements, les frais et les charges.
- communiquer avec vous au sujet des services Masimo que vous utilisez et des produits et services que vous avez achetés.
- fournir une assistance et un service à la clientèle.
- faciliter les contrats et établir des relations commerciales.
- vous fournir le dépannage et l’assistance technique.
- répondre à vos demandes et requêtes, ainsi qu’à des fins similaires de service et d’assistance.
- si nous sommes légalement obligés d’effectuer le traitement.
- si nous sommes contractuellement obligés d’effectuer le traitement sur la base des conditions applicables au service Masimo concerné.
- pour vous fournir, ainsi qu’à nos autres utilisateurs, une bonne expérience, collecter les montants qui nous sont dus, gérer et faire respecter nos droits contractuels et légaux, et gérer nos opérations commerciales et nos relations avec les tiers.
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- Informations d’identification
- Achats, service à la clientèle et informations sur les fournisseurs
- Informations sur le produit
- Communications et interactions
- Préférences en matière de marketing
- Informations techniques et sur les appareils
- Activités et utilisation
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- Exécution du contrat
- Intérêt légitime
- Consentement
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Pour personnaliser et adapter nos communications marketing et personnaliser vos expériences, par exemple au sein des services Masimo.
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- Informations d’identification
- Achats, service clientèle et informations sur les fournisseurs
- Informations sur le produit
- Communications et interactions
- Informations sur les réseaux sociaux
- Préférences en matière de marketing
- Témoins, pixels et technologies connexes
- Informations sur l’événement
- Informations techniques et sur les appareils
- Activités et utilisation
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- Intérêt légitime
- Consentement
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Pour vous envoyer des informations sur nos services, telles que des offres, des promotions, des bulletins d’information et d’autres contenus marketing, et pour vous envoyer d’autres informations que vous avez accepté de recevoir. Pour gérer et améliorer nos campagnes publicitaires afin de mieux atteindre les gens avec un contenu pertinent.
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- Informations d’identification
- Informations sur les achats et le service clientèle
- Communications et interactions
- Informations sur les réseaux sociaux
- Participation à des études et des sondages
- Préférences en matière de marketing
- Témoins, pixels et technologies connexes
- Informations sur l’événement
- Informations techniques et sur les appareils
- Activités et utilisation
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- Intérêt légitime
- Consentement
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Pour interagir avec vous sur les réseaux sociaux.
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- Informations sur les réseaux sociaux
- Communications et interactions
- Témoins, pixels et technologies connexes
- Informations techniques et sur les appareils
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- Intérêt légitime
- Consentement
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Pour planifier et gérer un événement auquel vous vous êtes inscrit, y compris en ce qui concerne l’inscription, la participation, la mise en relation avec d’autres participants à l’événement et la prise de contact avec vous au sujet d’événements et de services pertinents.
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- Informations d’identification
- Informations sur l’événement
- Communications et interactions
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- Exécution du contrat
- Intérêt légitime
- Consentement
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Assurer et améliorer la sécurité des services Masimo, y compris :
- fournir, exploiter, maintenir et améliorer nos sites web.
- maintenir et soutenir les services Masimo.
- examiner, analyser les tendances et les activités d’utilisation liées à nos produits et services.
- mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent aux services et les utilisent.
- corriger les erreurs et résoudre les problèmes.
- à des fins de contrôle de qualité interne et de formation.
- pour envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des communications administratives ou d’assistance.
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- Informations d’identification
- Communications et interactions
- Témoins, pixels et technologies connexes
- Activités et utilisation
- Informations techniques et sur les appareils
- Informations sur l’emplacement
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- Exécution du contrat
- Intérêt légitime
- Obligations légales
- Défendre nos droits
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Améliorer nos produits et services, notamment en ajoutant des fonctions supplémentaires à nos produits ou en les améliorant pour en accroître l’utilisation, la fonctionnalité et l’expérience de l’utilisateur. Pour développer de nouveaux produits et services, et à d’autres fins de recherche et d’analyse, ainsi que pour évaluer et améliorer nos services et nos activités commerciales.
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- Informations d’identification
- Informations sur les achats et le service clientèle
- Informations sur le produit
- Participation à la recherche et aux enquêtes
- Informations sur les réseaux sociaux
- Communications et interactions
- Informations techniques et sur les appareils
- Activités et utilisation
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- Intérêt légitime
- Consentement
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Pour partager des sondages et des questionnaires, par exemple à des fins d’étude de marché ou de satisfaction des membres. Faciliter les concours, les tirages au sort, les promotions et les offres, et fournir des inscriptions et des récompenses.
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- Informations d’identification
- Informations sur les achats et le service clientèle
- Participation à la recherche et aux enquêtes
- Informations sur les réseaux sociaux
- Informations sur l’événement
- Préférences en matière de marketing
- Communications et interactions
- Informations techniques et sur les appareils
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- Intérêt légitime
- Consentement
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Pour exercer nos droits légaux, défendre et promouvoir nos intérêts légaux, et protéger les services et nos opérations commerciales, y compris :
- prévenir, détecter et protéger contre la fraude, les activités nuisibles et illégales, les activités et les accès non autorisés, et d’autres abus.
- pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité ou les droits légaux d’une personne ou d’un tiers, ou des violations des conditions d’utilisation applicables.
- pour se conformer aux lois applicables et à nos obligations légales, pour répondre à des procédures légales et liées à des procédures judiciaires.
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- Informations d’identification
- Informations sur les achats et le service clientèle
- Informations sur les réseaux sociaux
- Informations sur l’événement
- Préférences en matière de marketing
- Communications et interactions
- Activités et utilisation
- Informations sur l’emplacement
- Informations techniques et sur les appareils
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- Intérêt légitime
- Obligations légales
- Défendre nos droits
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Envisager ou prendre des mesures pour conclure et mettre en œuvre une réorganisation, une restructuration, une fusion, une acquisition ou un transfert d’actifs (« transfert d’activités »), et donner effet à ce transfert d’activités.
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- Informations d’identification
- Informations sur les achats et le service clientèle
- Informations sur le produit
- Préférences en matière de marketing
- Informations techniques et sur les appareils
- Activités et utilisation
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- Intérêt légitime
- Obligations légales
- Défendre nos droits
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